青島積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+公交”融合發(fā)展，通過(guò)信息服務(wù)創(chuàng)新重塑城市公共交通體驗(yàn)。其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)主要體現(xiàn)在三個(gè)層面：

一、智能調(diào)度系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)力配置
青島公交引入大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客流分布與道路狀況，動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)車間隔與線路規(guī)劃。例如在旅游旺季，系統(tǒng)自動(dòng)增開(kāi)熱門(mén)景點(diǎn)直達(dá)專線；早晚高峰時(shí)段，通過(guò)車載感應(yīng)器數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放機(jī)動(dòng)運(yùn)力，使線路滿載率提升18%，乘客平均候車時(shí)間縮短25%。

二、全渠道信息服務(wù)生態(tài)建設(shè)
構(gòu)建“青島公交”APP+電子站牌+社交媒體矩陣的全場(chǎng)景服務(wù)體系：

1. APP集成實(shí)時(shí)到站預(yù)報(bào)、擁擠度提示、定制巴士預(yù)約功能
2. 智能站牌除顯示車輛位置外，新增天氣預(yù)警、周邊設(shè)施導(dǎo)覽服務(wù)
3. 微信公眾號(hào)定期推送線路優(yōu)化方案，收集市民建議
目前信息服務(wù)覆蓋率達(dá)93%，月活躍用戶超200萬(wàn)人次。

三、跨界數(shù)據(jù)融合創(chuàng)新應(yīng)用
與市交通局、氣象局、旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，推出特色服務(wù)：

• 基于氣象數(shù)據(jù)的雨天自動(dòng)加密班次機(jī)制
• 聯(lián)合文旅部門(mén)開(kāi)發(fā)的“公交+景點(diǎn)”聯(lián)票系統(tǒng)
• 接入城市停車平臺(tái)，提供“公交+共享單車”接駁方案

這些實(shí)踐顯著提升了公交出行吸引力，2022年公交分擔(dān)率較改革前提高5.2個(gè)百分點(diǎn)。青島經(jīng)驗(yàn)表明，以互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)為核心的公交數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅是技術(shù)升級(jí)，更是通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)精準(zhǔn)化、人性化的重要路徑。